Política de privacidad de 2018

En Spark Networks Services GmbH somos conscientes de la importancia de los datos personales, motivo por el cual hemos redactado esta política de protección de datos. La política tiene por objeto ayudarle a comprender qué datos obtenemos, por qué, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos. Le animamos a que lea atentamente esta política de protección de datos al usar nuestros sitios web o servicios o al realizar transacciones comerciales con nosotros.

Todos los datos personales obtenidos de usted serán tratados de conformidad con la presente política de protección de datos. Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de los medios de contacto que encontrará en la parte inferior de la política.

Aclaración

En lo sucesivo, las referencias en la presente política de protección de datos a «nosotros» incluirán a «Spark Networks Services GmbH », sus filiales y marcas, y las referencias a «usted», a los interesados.

Contenido

Su información personal 2

Herramientas utilizadas para tratar los datos: 5

Herramientas utilizadas para proteger sus datos. 10

Derechos de los usuarios. 11

Más información. 12

eDarling es un servicio online que pone en contacto a personas de todo el mundo que buscan establecer una relación duradera. Obtendremos y usaremos sus datos personales con el fin de poder prestarle este servicio de forma satisfactoria.

Tenga en cuenta que esta política de protección de datos es aplicable a todos nuestros servicios, con inclusión del sitio web y las aplicaciones (juntos, los «Servicios»). En su uso de nuestro Servicio, podría encontrar enlaces a otros sitios web, aplicaciones, servicios o herramientas que le permitan compartir información con otros sitios web, aplicaciones y servicios. Declinamos cualquier responsabilidad en relación con las prácticas de protección de datos de dichos otros sitios web, aplicaciones y servicios, y le recomendamos que consulte las políticas de protección de datos de los mismos antes de compartir cualquier dato personal.

Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones de la presente política de protección de datos, deberá abstenerse de utilizar nuestros Servicios.

Su información personal

Toda la información personal que recojamos estará destinada a prestar y mejorar nuestros Servicios y sus funcionalidades y se divide en tres categorías generales:

• Información que usted nos proporcione
• Información recopilada automáticamente
• Información obtenida de terceros

En muchos casos, la información personal solo se utilizará bajo seudónimo o de forma anónima.

Qué información personal recogemos:

1. Sin registro

Al visitar nuestros sitios web, almacenamos determinados datos por defecto:

• Dirección IP del ordenador desde el que se realice el acceso
• Sitio web desde el que nos visite (referente)
• Sitios que visite desde nuestro sitio web
• Fecha y hora de su visita
• Tipo de configuración de su navegador
• Sistema operativo

Utilizamos estos datos con fines estadísticos, sin hacer referencia a personas físicas.

2. Con registro

Solo utilizamos la información personal que nos proporcione de forma activa (por ejemplo, información de contacto para el registro, información de perfil o fotografías). En muchos casos, podrá decidir qué información personal revelar sobre sí mismo en el contexto de la elaboración de perfiles y/o la realización de búsquedas. Aquella información personal que sea estrictamente necesaria para el cumplimiento del contrato irá siempre marcada por separado de la forma necesaria (por ejemplo, dirección de correo electrónico) para que sepa qué información debe introducir para usar el servicio y qué puede hacer sin ella.

Ofrecemos modalidades de suscripción gratuita y de pago.

3. Suscripción gratuita

Con la modalidad de registro gratuito, se le solicitará que proporcione la siguiente información, sin la cual no será posible completar el registro:

• Sexo
• Sexo de la pareja que busca
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña

Tras el registro, le plantearemos nuestro test de personalidad. En primer lugar, le pediremos la información siguiente para identificar parejas afines:

• Código postal
• Fecha de nacimiento
• Altura
• Estado civil
• Formación
• Ocupación
• Ingresos

Durante el test de personalidad, deberá responder a una serie de preguntas personales (por ejemplo, preferencias con respecto a su pareja, características personales y rasgos buscados en una pareja). La información del tipo de etnia y religión se consideran datos personales sensibles, que son objeto de una mayor protección legal y que nosotros protegemos con medios tecnológicos superiores. Recogemos estos datos y otra información de perfil (como intereses y preferencias) porque constituyen la base de nuestro servicio de emparejamiento y de su perfil en eDarling. La información de contacto directo (como dirección de correo electrónico o código postal) no se mostrará en su perfil, de modo que no será visible para otros miembros.

4. Suscripción de pago

En caso de que contrate una suscripción de pago, recogeremos la siguiente información durante el proceso de pago:

• Nombre y apellidos
• Información de la cuenta bancaria o tarjeta de crédito, recogida por nuestro proveedor externo de confianza
• Domicilio particular

5. Cookies

Empleamos «cookies» para optimizar e identificar individualmente su interacción con las plataformas. Una cookie es un archivo de texto que se almacena temporalmente en la memoria del ordenador («cookies de sesión») o se guarda en el disco duro («cookies persistentes»). Las cookies pueden contener información acerca de sus solicitudes anteriores al servidor correspondiente o información de las ofertas realizadas hasta la fecha. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas o transmitir virus informáticos a su ordenador. La finalidad principal de las cookies es proporcionarle una oferta a la medida y lograr que el uso del Servicio sea lo más cómodo posible.

La mayoría de los navegadores vienen configurados inicialmente para aceptar las cookies. No obstante, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o le solicite su confirmación para aceptarlas. En caso de que opte por rechazar el uso de cookies, podríamos no estar en disposición de facilitarle toda nuestra oferta.

Utilizamos cookies de sesión, cookies de terceros y cookies persistentes.

• Cookies de sesión: utilizamos principalmente «cookies de sesión», que no se almacenan en el disco duro y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies de sesión se utilizan para la autenticación de los usuarios al iniciar sesión y para equilibrar la carga del sistema.
• Cookies de terceros: utilizamos estas cookies cuando accede a nuestros servicios a través de un espacio publicitario externo. Estas cookies se utilizan para saldar cuentas con terceros asociados y no contienen información personal suya.
• Cookies persistentes: utilizamos «cookies persistentes» para almacenar su configuración de uso personal. Esto permite la personalización y mejora del servicio, al permitir encontrar su configuración personal en visitas posteriores.

6. Licitud del tratamiento y consentimiento

Solo utilizamos su información personal cuando tengamos una base lícita para ello (esto es, un derecho legal). Las bases lícitas, concretamente en virtud de los artículos 6 y 9 del RGPD, incluyen

• con su consentimiento (cuando haya dado su consentimiento, por ejemplo, con respecto a las suscripciones a boletines),
• en virtud de un contrato (cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, por ejemplo, las condiciones de uso y/o una suscripción de pago),
• para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, obligaciones de retención fiscal e inspecciones contra el blanqueo de capitales, que podrían requerir la conservación o el tratamiento adicional de sus datos),
• para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física (por ejemplo, en caso de que recibamos indicios de un posible peligro que amenace a un usuario) y
• atendiendo a intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de nuestros usuarios que requieran la protección de datos personales; los intereses legítimos incluyen:
• garantizar la seguridad y la operatividad de nuestros sistemas informáticos,
• mejorar y personalizar nuestros servicios, incluido mediante el análisis de los comportamientos de uso,
• utilizar servicios de terceros con fines analíticos y de remarketing, como se indica más adelante y
• utilizar datos personales para el examen, la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En caso de que usemos información personal con un fin concreto que requiera su consentimiento por ley, le solicitaremos su consentimiento explícito, que quedará registrado.

Podrá revocar su consentimiento y, por tanto, ejercer su derecho de exclusión, en cualquier momento, y/u oponerse al uso en el futuro de su información personal.

Podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos sobre la base de un interés legítimo.

Con el fin de ejercer su derecho de exclusión u oposición, basta con que nos haga llegar un mensaje sencillo. Puede hacerlo enviándonos un mensaje de correo electrónico a [email protected]

Si tiene más preguntas acerca de las bases lícitas con las que recogemos y utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran más adelante.

7. Menores

Los Servicios que ofrecemos no están dirigidos a menores de 16 años. Jamás recabaremos deliberadamente información personal identificable de menores de 16 años. En caso de que identifiquemos que hemos recopilado información de usuarios menores de 16 años, adoptaremos medidas inmediatas para suprimir sus datos.

Herramientas utilizadas para tratar los datos:

1. Uso de programas de análisis y remarketing

eDarling analiza el comportamiento en línea de los usuarios. Creamos perfiles de uso anónimos con el fin de mejorar nuestro servicio. Para ello, usamos Google Analytics, entre otros (con la funcionalidad Universal Analytics), un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc., de 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»), pero con la extensión «anonymizeIp». Solo se tratan las direcciones IP abreviadas, excluyendo cualquier referencia directa a personas físicas.

La información generada por las cookies acerca de su uso de los sitios web (incluida su dirección IP) se transmitirá a un servidor de Google situado en Estados Unidos, donde se almacenará. Google usará esta información para analizar su uso de los sitios web, generar informes de actividad de sitios web para operadores de sitios web y prestar a terceros servicios relacionados con sitios web e Internet. Los informes creados por Google contienen datos demográficos y de intereses basados en su interacción con anuncios o sus visitas a sitios publicitarios. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando se requiera por ley o en tanto que sean terceros los que traten esta información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Podrá rechazar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador en consonancia. No obstante, hemos de señalar que es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web en caso de deshabilitar el uso de cookies. Mediante el uso de este sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de Google de la forma descrita anteriormente y con el fin mencionado.

Podrá oponerse a la recopilación y el análisis de su uso del Servicio por parte de Google Analytics. Para ello, deberá utilizar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics Universal. También puede utilizar la configuración de cookies de acuerdo con la política de privacidad de Google para impedir que Google utilice cookies con fines publicitarios: https://adssettings.google.com/.

Encontrará más información acerca de las condiciones de servicio y la política de privacidad en: www.google.com/analytics/terms/gb.html.

http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

2. Uso de Google DoubleClick

eDarling utiliza la tecnología de remarketing de Google (Google DoubleClick). A través de esta tecnología, los usuarios que ya hayan visitado el sitio de EliteSingles y hayan mostrado su interés en el servicio recibirán publicidad dirigida en las páginas pertenecientes a la red de socios de Google. Estos anuncios son diferentes a los dirigidos a usuarios que no hayan mostrado interés en los servicios de EliteSingles. La superposición de anuncios se realiza mediante el uso de cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario. Con la ayuda de archivos de texto, es posible analizar el comportamiento de los usuarios al visitar el sitio y posteriormente usar esa información para proporcionarles recomendaciones de productos seleccionados y publicidad basada en sus intereses.

Si prefiere no recibir publicidad basada en intereses, puede deshabilitar la utilización de cookies por parte de Google con estos fines en los ajustes, en:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/ o instalar el plugin disponible allí.

Como alternativa al plugin del navegador o en los navegadores de los dispositivos móviles, puede desactivar el botón «Publicidad personalizada» en los ajustes de Google Advertising: https://www.google.com/settings/ads.

3. Plugins de Facebook

Utilizamos plugins sociales («plugins») proporcionados por la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., de 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos («Facebook»). Estos plugins se identifican por medio de un logotipo de Facebook. Si utiliza un plugin social en un sitio de eDarling, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del plugin a su navegador y, desde allí, se integra en las páginas web.

De este modo, Facebook obtiene la información a la que usted haya accedido en la página correspondiente de eDarling. En caso de que esté conectado a Facebook, Facebook podrá asociar su visita a eDarling a su cuenta de Facebook. Cuando interactúe con los plugins de Facebook (por ejemplo, pulsando sobre el botón «Me gusta»), la información correspondiente se transmitirá desde su navegador a Facebook, donde se almacenará. Para conocer los fines y el alcance de la recogida de información y el ulterior tratamiento y uso de información personal por parte de Facebook, así como los derechos que le corresponden en este sentido y sus opciones de configuración para preservar su intimidad, consulte las políticas de datos de Facebook.

Si no desea que Facebook recoja su información personal de este tipo, le recomendamos que cierre su sesión de Facebook antes de visitar eDarling.

4. Uso de plugins sociales de Google+

Utilizamos el botón «+1» de la red social Google Plus, gestionada por Google Inc., de 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google+»).

Al visitar una página de nuestro sitio web que contenga un plugin social, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Google. Google transferirá el contenido del botón «+1» directamente a su navegador y, desde allí, se integrará en las páginas web.

Por ello, no podemos influir en el alcance de los datos recopilados con el botón de Google+.

Según Google, a menos que pulse en el botón, no se recopilará ninguna información personal. La dirección IP solo se recopilará de aquellos miembros de Google que hayan iniciado sesión.

Para conocer los fines y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Google, así como sus derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para la protección de su intimidad, puede consultar las políticas de privacidad de Google. Pulse sobre el botón «+1» y en la FAQ correspondiente (por ejemplo, https: //support.google.com/plus/answer/1319578).

Si no desea que Google+ recopile datos sobre usted, le recomendamos que cierre sesión en Google+ antes de visitar eDarling.

5. Uso de plugins sociales de Twitter

Utilizamos plugins sociales («plugins») proporcionados por la red social twitter.com, operada por Twitter Inc., de 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos Los plugins se identifican por medio de un logotipo de Twitter. Al seleccionar un sitio web de eDarling que contenga un plugin social, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Twitter. Twitter transmite el contenido del plugin directamente a su navegador y, desde allí, se integra en las páginas web. De este modo, Twitter obtiene la información a la que usted haya accedido en la página correspondiente de eDarling. Si ha iniciado sesión en Twitter, Twitter podrá asociar su visita a su cuenta de Twitter. Cuando utilice plugins de Twitter para interactuar (por ejemplo, tuitear una publicación), la información correspondiente se transmitirá desde su navegador a Twitter, donde se almacenará. Para conocer los fines y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Twitter, así como sus derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para la protección de su intimidad, puede consultar la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy.

Si no desea que Twitter recopile datos sobre usted, le recomendamos que cierre sesión en Twitter antes de visitar eDarling.

f. Zendesk

Nuestro sitio web utiliza el programa de chat Zendesk Chat, un servicio de Zendesk, Inc., de 1019 Market Street, San Francisco, CA 94013, Estados Unidos («Zendesk») para mejorar la comunicación con los visitantes. Si tiene preguntas generales o específicas o problemas con nuestros productos, el sitio web o nuestra empresa, puede enviarnos un mensaje a través de Zendesk. Se le mostrará si hay alguien disponible en línea en ese momento para responderle inmediatamente. En caso contrario, responderemos a su solicitud inmediatamente en horario comercial. En este contexto, trataremos sus datos exclusivamente con el fin de entablar comunicación con usted.

Al usar Zendesk, la dirección IP del dispositivo y la dirección de la subpágina desde la que acceda a Zendesk serán registradas. La dirección IP será anonimizada. Zendesk también utiliza cookies y tecnologías similares. Los datos recopilados en este sentido podrán ser transferidos a un servidor de Zendesk situado en Estados Unidos y almacenados allí. Los chats mantenidos serán registrados y guardados. En caso de que se transfieran datos personales a Zendesk en Estados Unidos, Zendesk habrá adoptado el Escudo de la privacidad UE-EE.UU.

Podrá rechazar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador en consonancia. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

g. Uso de procesadores de pago

Stripe es una empresa tecnológica. Su software permite a las personas y empresas recibir pagos a través de Internet. Stripe proporciona la infraestructura técnica, bancaria y de prevención del fraude requerida para gestionar sistemas de pago en línea. Stripe trata datos de pago. Encontrará más información acerca de Stripe, así como su política de privacidad, en https://stripe.com/.

Adyen es una empresa multinacional de pagos que nos permite aceptar pagos de comercio electrónico, móviles y puntos de venta. A dicho efecto, Adyen tratará datos de pago. Encontrará más información acerca de Adyen, así como su política de privacidad, en https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

h. Otras herramientas de marketing y seguimiento

Trakken es una empresa que ofrece tecnología y servicios en los ámbitos de la analítica digital y la optimización de conversiones. Ayuda a sus clientes a implantar proyectos de comercio electrónico, medios de comunicación, finanzas, viajes, telecomunicaciones y productos de consumo. Utilizamos Trakken con fines de marketing. A dicho efecto, Trakken tratará los datos personales de nuestros usuarios (como su sexo). Para obtener más información acerca de Trakken, visite https://www.trakken.de/.

Accengage desarrolla y proporciona tecnología de notificaciones push para aplicaciones móviles, sitios web y mensajería de Facebook. Utilizamos Accengage para garantizar a nuestros clientes el uso y el acceso a las notificaciones push. Para obtener más información acerca de Accengage, visite https://www.accengage.com.

Adjust es una empresa de análisis y atribución móvil que proporciona a los distribuidores de aplicaciones una plataforma de inteligencia comercial integral. Adjust combina la atribución de fuentes publicitarias con análisis avanzados y guarda estadísticas como clasificaciones, calificaciones y comentarios. Utilizamos Adjust con fines de marketing. Para obtener más información acerca de Adjust, visite https://www.adjust.com/.

Experian proporciona a las empresas soluciones de marketing y herramientas analíticas para la toma de decisiones. Utilizamos Experian exclusivamente con fines de marketing. A dicho efecto, Experian tratará sus datos personales (del tipo de sexo y edad). Para obtener más información acerca de Experian, visite http://www.experian.com/marketing-services/about.html.

IoSquare ofrece servicios de moderación de contenidos automatizados. IoSquare trata datos en relación con los mensajes de los usuarios. IoSquare se fusionó recientemente con la empresa sueca Besedo. Para obtener más información acerca de IoSquare, visite https://besedo.com/ .

Transferencia a terceros países y otros destinatarios de datos personales

En parte, usamos los servicios de proveedores externos para tratar sus datos. Estas empresas han sido cuidadosamente seleccionadas y encargadas por nosotros, están obligadas a cumplir nuestras instrucciones y son sometidas a inspecciones periódicas. En caso de que sus datos sean tratados por estas empresas fuera de la Unión Europea, podrían serlo en países con un nivel de protección de datos inferior al de la Unión Europea.

La información recogida en el Espacio Económico Europeo («EEE») podría transferirse por ejemplo a países situados fuera del EEE con los fines descritos en esta política de protección de datos. Utilizamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, u otros mecanismos aprobados legalmente, para asegurar la transferencia legal de sus datos personales fuera del EEE.

Los datos personales solo podrán transmitirse a proveedores de servicios externos en caso necesario para la prestación de los servicios ofrecidos, como empresas de marketing, para el tratamiento de pagos en el caso de las suscripciones de pago o para el cobro de deudas, entre otros. En tales casos, nos aseguraremos de que dichos proveedores de servicios estén obligados contractualmente o se comprometan mediante otros medios a garantizar un nivel de protección de datos equivalente.

Almacenamiento y periodo de retención

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o durante un periodo mayor de la forma autorizada por ley con determinados fines, por ejemplo, para la defensa de reclamaciones.

Al dar de baja su cuenta, eliminaremos toda la información que tengamos sobre usted. En caso de que no fuera posible suprimir la totalidad de los datos o fuera necesario por razones legales, los datos en cuestión serán bloqueados por lo que respecta a su tratamiento ulterior. El sistema se bloqueará en los siguientes casos, por ejemplo:

– Cuando sus datos de pago y, en su caso, otros datos estén sujetos de forma general a distintas obligaciones legales de conservación, por ejemplo, en virtud de las disposiciones del código de comercio alemán (HGB) y el código fiscal alemán (AO). La ley nos obliga a conservar estos datos hasta un máximo de diez años con fines impositivos y de auditoría. Solo entonces podremos suprimir definitivamente los datos en cuestión.

– Incluso aunque sus datos no estén sujetos a ninguna obligación legal de almacenamiento, podremos abstenernos de proceder a su supresión inmediata en los casos legalmente permitidos y, en su lugar, proceder a su bloqueo inicial. Esto se aplica en concreto a aquellos casos en los que aún podamos seguir precisando los datos pertinentes a efectos de la gestión de contratos, acciones legales o defensa de reclamaciones. Los periodos de prescripción legal constituirán el factor decisivo para la determinación de la duración del bloqueo. Tras la expiración de los periodos de prescripción, los datos relevantes serán suprimidos con carácter definitivo.

Herramientas utilizadas para proteger sus datos

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para evitar el uso, la divulgación o el acceso no autorizados de la información personal que recogemos. Toda la información que envíe al registrarse con nosotros o iniciar sesión (por ejemplo, información de contacto, información de perfil e información de pago al solicitar una suscripción de pago) será cifrada. Este cifrado ayuda a preservar la confidencialidad de la información personal intercambiada entre usted y nuestro servidor web, así como a evitar el uso indebido de información personal, por ejemplo, su interceptación. La técnica de cifrado que empleamos es SSL (Secure Socket Layer). Es una tecnología ampliamente utilizada y aceptada. Asimismo, hemos adoptado precauciones técnicas para conservar su información personal en un entorno seguro. El acceso a su información está limitado a unos pocos empleados y proveedores de servicios seleccionados exclusivamente para llevar a cabo los fines identificados en esta política, a efectos de control de calidad y examen de reclamaciones, y para impedir casos de fraude. La información personal que recogemos se almacena en la UE.

La totalidad o parte de la información personal que recojamos podría almacenarse en servidores situados fuera de su jurisdicción de residencia, en territorios cuya legislación de protección de datos podría diferir de la de su jurisdicción de residencia. Como resultado, esta información podría ser objeto de solicitudes de acceso de gobiernos, juzgados, tribunales o cuerpos y fuerzas de seguridad de dichas jurisdicciones de acuerdo con las leyes de tales jurisdicciones. Con arreglo a la legislación aplicable en dichas jurisdicciones, haremos esfuerzos razonables para asegurar la existencia de medidas de protección adecuadas que exijan al encargado del tratamiento de dichos países mantener medidas de protección de la información personal equivalentes a las aplicables en la UE.

Derechos de los usuarios

De acuerdo con el RGPD, le corresponden los derechos siguientes en relación con su información, que podrá ejercitar en cualquier momento por escrito.

• Derecho a ser informado

El derecho a ser informado incluye la obligación de los responsables del tratamiento de ofrecer información sobre el tratamiento lícito, normalmente a través de un aviso de protección de datos. Hace hincapié en la necesidad de transparencia sobre la forma en que utilizamos los datos personales de nuestros clientes.

• Derecho de acceso

El derecho de acceso otorga al interesado el derecho a obtener del responsable del tratamiento información relativa a sus datos personales. El interesado: a) podrá requerir confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, b) en tal caso, tendrá derecho de acceso a los datos personales y a obtener una copia y c) podrá obtener información adicional acerca del tratamiento.

• Derecho de rectificación

Otorga a los interesados el derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que obren en poder del responsable del tratamiento y que sean incompletos o no estén actualizados.

• Derecho de supresión («el derecho al olvido»)

El derecho de supresión permite a los interesados obtener del responsable del tratamiento la supresión de sus sistemas de los datos personales que les conciernan, para que ningún tercero pueda localizarlos.

• Derecho a la limitación del tratamiento

La limitación del tratamiento de los datos permite a los interesados requerir a los responsables del tratamiento que dejen de tratar sus datos personales, si bien los responsables del tratamiento podrán seguir conservando los datos.

• Derecho a la portabilidad de los datos

El derecho a la portabilidad de los datos otorga a los interesados el derecho a recibir los datos personales que les incumban y que hayan facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubieran facilitado.

• Derecho de oposición

El derecho de oposición permite a los interesados evitar que los responsables del tratamiento sigan tratando sus datos personales en caso de no existir motivos legítimos para ello.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Le facilitaremos la retirada de su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

En caso de que no respondamos en el plazo de un mes, tendrá derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control y el derecho a tutela judicial.

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Más información

Si desea más información puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por los siguientes medios de contacto:

Sparks Networks Services GmbH

Kohlfurter Strasse 41/43

10999 Berlín

Deutschland (Alemania)

eDarling cuenta con su propio delegado de protección de datos, encargado de todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos y la intimidad. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos en

[email protected] o escribiendo a la dirección postal indicada arriba.

Berlín, mayo de 2018